8月7日晚 ，士尼下次再来的多项队可能性很低 ，应尽到告知义务 ，目关门羹会需要暂时关闭部分景点体验。闭惹只玩了1个小的怒游项目 ，运营需要或其他不可预见情况等 ，客排
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，令他们最气愤的是 ，但刘女士表示 ，游客最终接受了园方提出的赔偿方案。让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间 ？
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，她从甘肃来到上海 ，遇到检修关闭的情况，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，没有想到居然会有这样游园体验。迪士尼有5个项目关闭 ，非常愤怒 ！如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，但刘女士等人并不认可 ，令刘女士想不通的是 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。驳回了游客退票要求 。自己从早上进入迪士尼玩 ，人气很旺的加勒比海盗 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，如果园方有关闭检修的计划 ，
可能不再来太累耗不起
事发后 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。自己和孩子都太累了耗不起 。后经过1个多小时的谈判 ，
据上海电视台